Syarat dan Ketentuan
Versi 2026-11-03 · berlaku bagi pemilik toko yang memakai Kasir Coffe.
1. Para pihak dan layanan
Layanan Kasir Coffe (“Layanan”) disediakan oleh Penyedia Aplikasi (“Penyedia”) berupa aplikasi kasir, pemesanan lewat QR meja, pengelolaan menu, stok, biaya, dan laporan berbasis langganan. “Pengguna” adalah pemilik toko yang mendaftar beserta karyawan yang diberi akses olehnya.
2. Pendaftaran dan akun
Pengguna wajib memberi data yang benar dan alamat email yang aktif untuk verifikasi. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan atas semua aktivitas di akun tokonya, termasuk akun karyawan yang dibuatnya. Satu email hanya untuk satu akun pemilik.
3. Uji coba, langganan, dan pembayaran
Toko baru mendapat masa uji coba sesuai yang tertera saat pendaftaran. Setelah itu Layanan berjalan berdasarkan langganan berbayar menurut paket yang dipilih. Bila langganan berakhir, transaksi dan pesanan baru dinonaktifkan sampai diperpanjang; data toko tetap tersimpan sesuai bagian 8. Biaya langganan tidak dikembalikan untuk masa yang sudah berjalan, kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh Penyedia.
4. Penggunaan yang dilarang
Pengguna dilarang memakai Layanan untuk kegiatan melanggar hukum, mengirim pesan spam atau menyesatkan, mengganggu keamanan atau ketersediaan Layanan, mencoba mengakses data toko lain, atau membagikan akses kepada pihak yang tidak berhak.
5. Data toko dan data pelanggan
Data yang dimasukkan Pengguna (menu, transaksi, stok, pelanggan, dan sebagainya) tetap milik Pengguna. Penyedia memprosesnya hanya untuk menjalankan Layanan. Pengguna bertindak sebagai pengendali data atas data pelanggannya dan wajib memiliki dasar yang sah, termasuk persetujuan yang jelas dari pelanggan sebelum mengirim promo, serta menghormati permintaan berhenti menerima pesan. Ketentuan lengkap ada di Kebijakan Privasi.
6. Pesan email dan WhatsApp
Email dikirim melalui sistem Penyedia. Pesan WhatsApp dikirim memakai gateway dan nomor milik Pengguna sendiri; Pengguna bertanggung jawab atas akun gateway tersebut, biayanya, kepatuhan terhadap kebijakan WhatsApp, dan isi pesan yang dikirim. Penyedia tidak menjamin pesan sampai atau nomor tidak diblokir oleh pihak ketiga.
7. Ketersediaan dan batas tanggung jawab
Penyedia berupaya menjaga Layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin bebas gangguan. Layanan diberikan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab Penyedia dibatasi paling banyak sebesar biaya langganan yang dibayar Pengguna dalam tiga bulan terakhir, dan Penyedia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung seperti hilangnya keuntungan. Pengguna disarankan mencatat/mengekspor laporan pentingnya secara berkala.
8. Penangguhan, penghentian, dan data setelahnya
Penyedia dapat menangguhkan atau menghentikan akses bila terjadi pelanggaran Syarat ini, tunggakan, atau alasan keamanan. Pengguna dapat berhenti kapan saja dengan menghubungi Penyedia. Setelah penghentian, data dapat dihapus setelah masa penyimpanan yang wajar; Pengguna dapat meminta salinan datanya sebelum itu.
9. Perubahan
Penyedia dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan penting diberitahukan dan Pengguna diminta menyetujui ulang saat masuk berikutnya. Memakai Layanan setelah persetujuan berarti menerima versi terbaru.
10. Hukum dan kontak
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Pertanyaan: kontak yang tertera di aplikasi.