Kebijakan Privasi

Versi 2026-11-03

1. Data yang kami proses

Data pemilik dan karyawan (nama, username, email, password yang disimpan dalam bentuk hash), data toko (menu, harga, transaksi, stok, biaya), dan data pelanggan yang diberikan oleh pelanggan sendiri atau dimasukkan toko (nama, nomor WhatsApp, email, riwayat pesanan, dan pilihan persetujuan promo). Kami juga mencatat log pesan keluar (tujuan, waktu, berhasil atau tidak) dan log teknis untuk keamanan.

2. Tujuan

Menjalankan Layanan (kasir, pesanan QR, laporan), memverifikasi email, mengirim struk dan notifikasi yang diminta, mengirim pengingat langganan, serta menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan. Data pelanggan toko hanya diproses atas nama toko tersebut.

3. Promo dan persetujuan pelanggan

Pesan promo hanya dikirim kepada pelanggan yang memberi persetujuan secara aktif (kotak centang yang tidak terisi sebelumnya). Setiap email promo memuat tautan untuk berhenti; pelanggan juga dapat meminta berhenti langsung kepada toko. Persetujuan dapat dicabut kapan saja tanpa memengaruhi layanan lain.

4. Pembagian data

Kami tidak menjual data. Data dibagikan hanya kepada penyedia infrastruktur yang kami pakai (hosting, pengiriman email) dan gateway WhatsApp milik toko untuk mengirim pesan yang diminta, atau bila diwajibkan hukum. Data satu toko tidak dapat dilihat toko lain.

5. Keamanan dan penyimpanan

Password disimpan dalam bentuk hash, rahasia seperti kunci gateway dienkripsi, dan akses dibatasi menurut peran. Data disimpan selama akun aktif dan selama masa yang wajar setelahnya untuk kepentingan hukum atau penagihan, lalu dihapus atau dianonimkan.

6. Hak Anda

Anda berhak mengakses, memperbaiki, meminta salinan, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda, serta mencabut persetujuan. Hubungi toko tempat Anda bertransaksi untuk data pelanggan, atau kami untuk data akun pemilik: kontak yang tertera di aplikasi.

7. Perubahan dan kontak

Kebijakan ini dapat diperbarui; versi terbaru selalu ada di halaman ini. Penyedia: Penyedia Aplikasi. Pertanyaan: kontak yang tertera di aplikasi.